KATSYS IT | IT-Service für kleine und mittelständische Unternehmen im Innviertel.

IT-SUPPORT

Der KATSYS IT Helpdesk bietet Unternehmen aus Oberösterreich sowie dem benachbarten Salzburg und Bayern, eine sofortige Unterstützung für alle IT-Probleme und Fragen, rundum Computer, Telefonie und Systemadministration.

Sofortige Hilfe per IT-Support Hotline

Bereits telefonisch und per Fernsupport können ein Großteil der IT-Störungen gelöst werden. Unsere Techniker beraten Sie kompetent und verständlich, damit Sie schnellstmöglich weiter arbeiten können.

support @ katsys-it.at

1st- und 2nd-Level Support

KATSYS IT ist Ihr erster Ansprechpartner für alle Mitarbeiter im Unternehmen und das bei jeder IT- und Computer Störung im Geschäftsalltag. Auch für Firmen mit eigener IT-Abteilung können unsere IT-Spezialisten unterstützen. Auf dem Support von komplexeren Umgebungen oder bestimmten Sicherheits- oder UC-Lösungen werden unsere Techniker regelmäßig geschult.

Technischer Support anfragen

Ihre Vorteile

Zertifizierter Techniker

Unsere IT-Support Mitarbeiter werden regelmäßig auf die gängigen Systeme und neusten Technologien geschult.

Garantierte Reaktionszeit

Mit gemeinsam-vereinbarten Servicezeiten richten wir unseren Helpdesk nach Ihrem Business.

Persönlicher Ansprechpartner

Für höchste Kundenzufriedenheit stellen wir möglichst die gleichen Ansprechpartner für unsere Kunden bereit.

Telefonischer Support

Unser IT-Support Team steht Ihnen an Werktagen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr telefonische zur Verfügung.

Fernwartung

Mehr als 90 % der IT-Störungen können mit unserem Fernsupport gelöst werden.

Vor Ort Service

In dringenden Fällen sind unsere Techniker schnell bei Ihnen im Unternehmen vor Ort.

IT-Notfälle vermeiden, mit unseren Managed IT-Services

Viele IT-Störungen können im Vorfeld vermieden werden, wenn die Systeme regelmäßig von einem IT-Techniker geprüft und gewartet werden. Für Ihr Unternehmen sparen Sie Zeit, Geld und Nerven, indem Sie uns die Verantwortung überlassen, Ihre IT stets verfügbar und sicher bereitzustellen.

IT-DIENSTLEISTUNGEN

KATSYS IT hat sich auf die Betreuung von IT-Systemen für kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert. Bei uns ist ein maßgeschneidertes Betreuungsangebot der Standard. Profitieren Sie von einer proaktiven Full-Service-IT-Betreuung.

IT-Beratung

Zu allen IT und Digitalisierungsthemen steht KATSYS IT Ihnen gerne beratend zur Seite. Ob bei Prozessänderungen, im IT-Projekt oder vor einer anstehenden Software-Entscheidung: profitieren Sie von unserer Expertise.